Beteiligung im Managementsystem 2.0

Ein Managementsystem über eine Wiki-Plattform, die Kombination aus einem Führungsinstrument und einer Social Software ist nichts Statisches – es lebt von der Beteiligung der Menschen im Unternehmen.

Von welcher Art der Beteiligung sprechen wir? Beteiligung in Form von

• notwendigen Prozessänderungen, da alltägliche Abläufe nicht mehr mit den dokumentierten übereinstimmen
• Wissen und Informationen dem Unternehmen zugänglich machen, es mit Anderen teilen, da es die Arbeit verbessert und unterstützt
• Erfahrung dort einbringen, wo sie anderen Mitarbeitern helfen und Zeit sparen
• Diskussionen führen, sich kritisch mit Inhalten auseinander setzen und gemeinsam Themen weiterentwickeln, um immer auf dem aktuellsten Stand und im Fortschritt zu sein
• Verknüpfung herstellen zwischen Themen, Seiten und Bereichen, um (Wirkungs-)Zusammenhänge zu verdeutlichen

Es wird ermöglicht und ist erwünscht, dass Mitarbeitern ihr Wissen und Know-how aktiv in das Unternehmen einbringen, um Prozesse und Ergebnisse zu verbessern. Die Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung, der Änderung mit ein paar einfachen Klicks, erhöht die Akzeptanz für das Managementsystem. Es wird über Beteiligung zu einem von den Menschen im Unternehmen getragenen System.

Menschen gehen verantwortungsvoll mit ihren Möglichkeiten der Beteiligung um. Sie können die Dinge ergänzen, die sie für ihre tägliche Arbeit brauchen. Mitarbeiter sind nicht mehr reine Konsumenten, sondern Mitgestalter am System, sie erfahren sich als kompetente Mitglieder.

Führung erfolgt direkt, dialogisch, im Austausch mit den Mitarbeitern und in respektvollem Umgang. Eine aktive Feedback-Kultur entsteht, in der die Meinung aller wichtig ist.

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