SoziWiki

Informationsbroschüre

Die Kombination aus einem (Qualitäts-)Managementsystem, einem an die Bedürfnisse der Sozialwirtschaft angepassten Führungsinstrument und einer Software, dem Wiki, das wird SoziWiki genannt.

Das technische Umfeld im privaten wie auch im beruflichen Bereich wandelt sich immer schneller und stärker. Informations- und Kommunikationstechnologien, das Internet sind nicht mehr aus dem täglichen Leben weg zu denken. Informationen und Wissen werden auf schnellem Wege ausgetauscht, gemeinsam weiterentwickelt, das alles zeit- und ortsunabhängig.

Managementsysteme mit Wikis gestalten setzt genau an dieser Stelle an: auf Vorhandenes, wie eine aus dem Internet bekannte Wiki-Software setzen, um dynamische (Qualitäts-)Managementsysteme zu schaffen, die Menschen führen und die Möglichkeit der Beteiligung und Mitgestaltung bieten.

• Führung – partizipativ und im direkten Austausch und Kommunikation mit dem Mitarbeitern
• Beteiligung – Mitarbeitern die Möglichkeit an der Gestaltung des (Qualitäts-) Managementsystems bieten
• Verantwortung – motivieren durch Übertragung von Verantwortung auf die Mitarbeiter
• Schnelligkeit, Zeit, Freiräume – durch Wissen und Informationen zentral, schnell auffindbar an einem Ort, transparent und tagaktuell
• Qualitätsverbesserung – vereinfachtes Dokumentenmanagement, tägliche kontinuierliche Verbesserung, Transparenz über Abläufe und deren Zusammenhänge
• Vorsprung – durch Wissen der Mitarbeiter, Förderung der Kreativität über den Einsatz einer fortschrittlichen Technologie wie dem Wiki

Unser Wiki für Ihr (Qualitäts-)Managementsystem im Gesundheits- und Sozialbereich

 Sie sind auf der Suche nach der Möglichkeit der individuellen Gestaltung Ihres (Qualitäts-)Managementsystem? Sie möchten aus Ihrem bestehenden System eines machen das Führung, Transparenz, Partizipation der Mitarbeiter und kontinuierliche Qualitätsverbesserung bietet oder ein neues (Qualitäts-) Managementsystem auf diese Art und Weise aufbauen?

Ausgezeichnete Qualität
Verleihung BPA Quality Award 2009

 Das in Kooperation Integra und TQU entwickelte Produkt SOZIWIKI wurde vom größten Verband der Sozialwirtschaft, dem Bundesverband Privater Anbieter Sozialer Dienstleistungen (BPA) mit dem Quality Award 2009 ausgezeichnet. In der Laudatio hob das Vorstandsmitglied Rainer Wiesner hervor, dass das etablierte Managementsystem die Integra unterstützt mit außergewöhnlichen Mitarbeitern, außergewöhnliche Dienstleitungen zu erbringen. Eine Innovation, welche das Thema Qualitätsmanagement in der gesamten Sozialwirtschaft nachhaltig beeinflussen wird./>

Best Practice

 Wie Sie vielleicht im letzten bpa-Magazin bzw. in der 4-seitigen Sonderausgabe gelesen haben oder gar auf der Mitgliederversammlung im Mai in Berlin erlebt haben, wurde das Projekt „Wiki für Integra“ mit dem diesjährigen Quality Award 2009 ausgezeichnet.

Prof. Dr. Achim Mehlhorn schreibt in der Sonderveröffentlichung:
„Diese Art von Informations- und Erfahrungsaustausch, die Etablierung eines Frage- und Antwortforums der Nutzer, ist eine neue Qualität einer modernen Berufsausübung. Es entsteht ein ständig wachsendes Reservoir an praktischen Erkenntnissen, die von den Nutzern ständig ergänzt, hinterfragt und kommentiert werden können. Ein regelmäßiger Zugriff und aktive Selbstbeteiligung an der Plattform kann seine tägliche Pflegearbeit sachgerechter und effizienter machen und ihn dabei Zeit für humane Zuwendung gewinnen lassen…“

Die Kooperation

 Die Besonderheit der Kooperation liegt in der Kombination aus dem Branchenspezialist Integra, mit jahrelangem Know-how des sozialen Marktes, der praktische und begeisterte Anwender des Managementsystems über Wiki, und der TQU, dem Spezialist in der Projektumsetzung, der Gestaltung von Managementsystemen über Wiki.

kooperationslogo2

Wir – Integra und TQU – haben durch unsere Zusammenarbeit ein umfassendes Verständnis bezüglich der Herausforderungen einer Organisation im Gesundheits- und Sozialbereich und die Fähigkeit, komplexe Projekte vor Ort beim Kunden umzusetzen, gebündelt. Aufgrund unserer Umsetzungserfahrung können wir für Sie und mit Ihnen maßgeschneidert ein Managementsystem über Wiki entwickeln, das Ihrer Philosophie entspricht. Zeitgemäß und innovativ können Sie mit unserer Unterstützung eine neue (Web 2.0-)Technologie dazu einsetzen, Ihre Unternehmensentwicklung nachhaltig zu gestalten.

Beide Partner sind selbst auch Anwender des Systems und wurden durch den bpa und die DQS jeweils mit dem Prädikat Best-Practice ausgezeichnet.