(openPR) – Die Kombination aus einem (Qualitäts-)Managementsystem, einem Führungsinstrument und einer Software, dem Wiki, das wird SoziWiki genannt.

Das technische Umfeld im privaten wie auch im beruflichen Bereich wandelt sich immer schneller und stärker. Informations- und Kommunikationstechnologien, das Internet sind nicht mehr aus dem täglichen Leben weg zu denken. Informationen und Wissen werden auf schnellem Wege ausgetauscht, gemeinsam weiterentwickelt, das alles zeit- und ortsunabhängig.

Managementsysteme mit Wikis gestalten setzt genau an dieser Stelle an: auf Vorhandenes, wie eine aus dem Internet bekannte Wiki-Software setzen, um dynamische (Qualitäts-)Managementsysteme zu schaffen, die Menschen führen und die Möglichkeit der Beteiligung und Mitgestaltung bieten.

Das in Kooperation Integra Soziale Dienst gGmbH und TQU International GmbH eingeführte Wikimanagementsystem wurde vom größten Verband der Sozialwirtschaft, dem Bundesverband Privater Anbieter Sozialer Dienstleistungen (BPA) mit dem Quality Award 2009 ausgezeichnet.

In der Laudatio hob das Vorstandsmitglied Rainer Wiesner hervor, dass das etablierte Managementsystem die Integra unterstützt mit außergewöhnlichen Mitarbeitern, außergewöhnliche Dienstleitungen zu erbringen. Dieses Projekt hat eine Innovation hervorgebracht, welche das Thema Qualitätsmanagement in der gesamten Sozialwirtschaft nachhaltig beeinflussen wird.

„Diese Art von Informations- und Erfahrungsaustausch, die Etablierung eines Frage- und Antwortforums der Nutzer, ist eine neue Qualität einer modernen Berufsausübung. Es entsteht ein ständig wachsendes Reservoir an praktischen Erkenntnissen, die von den Nutzern ständig ergänzt, hinterfragt und kommentiert werden können. Ein regelmäßiger Zugriff und aktive Selbstbeteiligung an der Plattform kann seine tägliche Pflegearbeit sachgerechter und effizienter machen und ihn dabei Zeit für humane Zuwendung gewinnen lassen…“ (Prof. Dr. Achim Mehlhorn)

Das für Integra unverzichtbare gewordene Instrument zur Optimierung der Arbeit wird Ihnen genauer vorgestellt und es werden Ihnen Einblicke gewährt, wie die gewonnen Erfahrungen auch für Ihre Einrichtung genutzt werden können.

Die Geschäftsführung der Integra Soziale Dienst gGmbH lädt herzlich ein zur:

„Winners-Conference“
am 21. Juli 2009, von 9 bis 15 Uhr
Ottostraße 3 in 85080 Gaimersheim (bei Ingolstadt)

Anmeldung und Information unter www.soziwiki.com

Zur Pressemeldung

Im Rahmen der Mitgliederversammlung des größten Verbandes der Sozialwirtschaft, dem BPA, wurde das Wikimanagement System der Integra Soziale Dienste gGmbH mit dem Quality Award ausgezeichnet.

Der FAZ Netzökonom bietet mit seinem Artikel Web 2.0 in Unternehmen: Schichtleiter-Blog statt Twitter eine nette Einführung in das Thema Enterprise 2.0.

Danach ist das Web 2.0 bereits in den Unternehmen angekommen, Kunden entwickeln Produkte mit, die Chefs erfahren was ihre Angestellten denken und Verlierer ist das mittlere Management. Ein wichtiger Schlüsselpunkt für den Einsatz von Blogs, Twitter, Wikis etc. in Unternehmen ist daher die Generationenfrage. Die E-Mail-Generation sträubt sich mit aller Macht gegen die Community-Generation.

Quellen: Netzökonom, Rivva

Folgende einfache aber sehr anschauliche Grafik zeigt den möglichen Nutzen von Web 2.0 Diensten für verschiedenen Gruppen in einem Unternehmen um ihre jeweiligen Ziele zu erreichen.

• Die Personalabteilung nutzt FaceBook, Xing oder LinkedIn um neue Mitarbeiter zu finden.
• Die Marketingabteilung möchte Traffic generieren und interessiert sich darum mehr für Social Bookmarking und News Dienste wie Digg, Reddit, StumbleUpon oder Youtube um firmeneigene Inhalte zu platzieren.

Gefunden bei: WebGuild

Es ist nicht jedermans Sache, vor dem Einschlafen mit Notebook im Bett zu liegen, sich die neuesten Artikel bei TechCrunch, Mashable oder ReadWriteWeb durchzulesen und sich danach zu überlegen, wie man diesen oder jenen neuen Web 2.0 Dienst in einer Firma gewinnbringend einsetzen könnte.

Zum Glück gibt es zu diesem Zweck noch gedruckte Bücher und Menschen mit Schlafproblemen und einem Interesse an den Einsatzmöglichkeiten von sozialen Medien. Aus der inzwischen sehr großen Auswahl hab ich im Folgenden 3 Bücher ausgewählt, die ich bereits selbst gelesen habe.

Natürlich ist diese Liste keinesfalls vollständig oder der Weisheit letzter Schluss. Darum würde ich gerne wissen welche Bücher lohnen sich denn noch, um mehr über das Thema Enterprise 2.0 oder Social Media in Unternehmen zu erfahren.

Enterprise 2.0: Die Kunst, loszulassen

Dieses Buch von Willms Buhse und Sören Stamer (beide Coremedia) hat das Potenzial, das deutsche Standardwerk zum Thema Enterprise 2.0 zu werden. Es fasst Einzelbeiträge namhafter Autoren wie Andrew McAfee, Don Tapscott und David Weinberger mit Fallstudien von SAP, Nokia, Vodafone uvm. in deutscher Sprache zusammen um den Leser verständlich zu machen, dass es sich bei Enterprise 2.0 nicht nur um ein weiteres Schlagwort oder einen Hype handelt.

Vielmehr soll klar werden, dass ein Wechsel der Unternehmensphilosophie unabdingbar ist, wenn ein Unternehmen das Potenzial dieser Entwicklung nutzen möchte. Die Offenheit und Kreativität einer Community entfaltet sich nur, falls es dem Management gelingt die bisherigen Strukturen loszulassen und zu verändern.

Das Buch weißt auch auf die Gefahren für ein Unternehmen hin, das nicht Schritt mit der Entwicklung hält und die Möglichkeiten des Web 2.0 nicht nutzt.

Enterprise 2.0: Die Kunst, loszulassen

von Willms Buhse, Sören Stamer

ISBN: 3938807687

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Danach nutzen Unternehmen inzwischen mehr Web 2.0 Werkzeuge und Technologien als noch im letzten Jahr und setzen diese auch zunehmend für komplexere Geschäftsabläufe ein.

Die Ergebnisse der Umfrage mit dem Titel "Building the Web 2.0 Enterprise" gibt es bei McKinsey nach der gratis Registrierung als Benutzer oder in Form einer Zusammenfassung bei Peter Kim:

• Soziale Technologien sind mehr als nur Marketing- oder Werbekampagnen
• Die Anwendung innerhalb der Unternehmen überwiegt und steigt im Vergleich zum Vorjahr
• Erfolg beginnt an der Spitze der Unternehmen
• IT-Abteilungen müssen sich an die Anforderungen der Geschäftsabläufe anpassen

Die Zusammenfassung zu lesen lohnt sich auf jeden Fall, da sie bereits die wichtigsten Zahlen enthält und den positiven Trend für Web 2.0 in Unternehmen wieder einmal bestätigt.

Quelle: Being Peter Kim, McKinsey Quartely

Firmen stehen heute vor der Hürde, die Flut an Informationen und das Potenzial an Wissen richtig zu organisieren sowie schnell und flexibel nutzbar zu machen. Wird Enterprise 2.0 in deutschen Unternehmen bereits als Chance erkannt, diesen Herausforderungen zu begegnen? Eine aktuelle Umfrage von Berlecon Research im Auftrag von CoreMedia ist dieser Frage auf den Grund gegangen. …weiter

Geht es darum, die Auswirkungen des Internet und der zunehmenden Vernetzung der Menschen auf die Gesellschaft oder im Speziellen auf Unternehmen durch die ökonomische Brille zu betrachten, führt wohl kein Weg an der Transaktionskostentheorie von Ronald Coase vorbei.

Diese ist Teil der Institutionenökonomik und "erklärt, warum bestimmte Transaktionen in bestimmten institutionellen Arrangements, also Organisationsformen des Tausches, mehr oder weniger effizient abgewickelt und organisiert werden. Sie geht davon aus, dass jegliches Handeln in einer Marktwirtschaft mit Kosten verbunden ist."^[Wikipedia]

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